La primera de estas áreas incluye la «información del usuario», una categoría amplia que probablemente abarque tus conversaciones con DeepSeek a través de su aplicación o sitio web. «Podemos recopilar las entradas de texto o audio, solicitudes, archivos cargados, comentarios, historial de chat u otro contenido que se proporcione a nuestro modelo y servicios», reza la política de privacidad. Es posible eliminar el historial de chat. Para hacerlo, dirígete a la barra de navegación de la izquierda, toca el nombre de tu cuenta en la parte inferior del menú para abrir los ajustes y, a continuación, haz clic en «Eliminar todos los chats».
Esta recopilación es similar a la de otras plataformas de IA generativa que aceptan las indicaciones de los usuarios para responder a preguntas. Por ejemplo, ChatGPT de OpenAI es objeto de múltiples críticas por su recopilación de datos, incluso cuando la empresa ha aumentado las alternativas para eliminar la información almacenada. Independientemente de este tipo de protecciones, los defensores de la privacidad insisten en que no se debe revelar ninguna información sensible o personal a los robots de chat de IA.
«Yo no introduciría datos personales o privados en ningún asistente de IA de este tipo», afirma Lukasz Olejnik, investigador y consultor independiente, afiliado al King’s College London Institute for AI. Sin embargo, Olejnik señala que si instalas modelos como los de DeepSeek localmente y los ejecutas en tu computadora, puedes interactuar con ellos de forma privada sin que tus datos vayan a parar a la empresa que los ha creado. Además, Perplexity, la empresa de búsqueda de inteligencia artificial, declara que ha añadido DeepSeek a sus plataformas, pero asegura que aloja el modelo en centros de datos de EE UU y la Unión Europea.
Otra información personal que va a parar a DeepSeek incluye los datos que utilizas para configurar tu cuenta: dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, nombre de usuario, etc. Asimismo, si te pones en contacto con la empresa, estarás compartiendo información con ella.
Bart Willemsen, vicepresidente analista especializado en privacidad internacional de Gartner, afirma que, por lo general, la construcción y el funcionamiento de los modelos generativos de IA no son transparentes para los consumidores y otros colectivos. La gente no sabe exactamente cómo funcionan ni los datos exactos sobre los que se han construido. Para los particulares, DeepSeek es en gran medida gratuito, aunque tiene costos para los desarrolladores que utilizan sus API. «¿Con qué pagamos? Con datos, conocimientos, contenidos, información», expresa Willemsen.
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Sin que lo notes
Como ocurre con todas las plataformas digitales, desde los sitios web a las aplicaciones, también puede haber una gran cantidad de datos que se recopilan de forma automática y silenciosa cuando se utilizan los servicios. DeepSeek recopilará información sobre el dispositivo que se utiliza, el sistema operativo, la dirección IP e información como «informes de accidentes». También puede registrar los «patrones o ritmos de pulsación de teclas», un tipo de datos que se recogen en el software creado para lenguajes basados en caracteres. Además, si adquieres los servicios premium de DeepSeek, la plataforma recopilará esa información. También utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para «medir y analizar el uso de sus servicios».
Un análisis de la actividad subyacente del sitio web de DeepSeek realizado por WIRED muestra que la empresa también parece enviar datos al gigante tecnológico chino Baidu, posiblemente con fines de análisis web, así como a Volces, una empresa china de infraestructuras de internet.
